“Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai clienti persone fisiche, rimanendo escluso per gli acquisti effettuati da professionali, aziende (Fattura)”
Nel caso in cui il prodotto ricevuto dovesse essere diverso da quello ordinato, la Società si prenderà completamente carico del reso. Dovrà essere richiesta l’autorizzazione al reso tramite messaggio di posta elettronica indicando nell’oggetto “Richiesta di Reso per merce non conforme all’ordine”, quindi verranno fornite le istruzioni per definire il servizio di ritiro con il vettore, senza alcuna spesa a carico del Cliente.
I prodotti dovranno essere rispediti nel loro imballaggio originale, completi, intatti e in perfetto stato di rivendita. L’apertura dei prodotti rende gli stessi impropri per qualsiasi ulteriore commercializzazione, pertanto qualsiasi prodotto che sia stato aperto o guastato o il cui imballaggio originale sia stato deteriorato non verrà rimborsato, accettato in restituzione o scambiato. Non sarà rimborsata la merce che verrà resa in condizioni non conformi con quanto specificato in precedenza.
Appena rientrata la merce a magazzino ne verranno controllate le condizioni e successivamente si procederà al rimborso.
