Gli ordini ricevuti e confermati dal Lunedì al Venerdì entro le ore 12.00 vengono evasi il giorno stesso, oltre tale orari vengono spediti il giorno lavorativo seguente.
ITALIA (isole escluse) La spedizione sul territorio nazionale ha un costo di € 4,99 (IVA inclusa). I tempi di consegna sono di 24/48 ore salvo imprevisti da parte del trasportatore (es. scioperi).
ITALIA (isole e località difficilmente raggiungibili) Per le località difficilmente raggiungibili quali Venezia, località montane, Calabria, Sardegna, Sicilia e isole minori i costi per la spedizione sono di € 8,00 per ordini superiori a € 60,00 (IVA esclusa) e di € 12,00 per ordini inferiori a € 60,00 (iva esclusa).
Per queste località i tempi di consegna sono di 48/72 ore salvo imprevisti del trasportatore (es. scioperi).
PAESI ESTERI (Europa) Per consegne in paesi fuori dal territorio Italiano è prevista una tariffa che verrà calcolata in base al peso e volume della merce oltre all’indirizzo di consegna. Per maggiori informazioni si prega di contattare il servizio Clienti scrivendo a info@mbfstores.com.
SPEDIZIONE ARREDI
Molti articoli della categoria arredi vengono spediti già montati o pre – montati su un bancale e richiedono un contributo fisso per la spedizione di € 40,00 per bancale; gli articoli che viaggiano su bancale sono indicati nella scheda del prodotto.
TRACCIAMENTO SPEDIZIONE
A spedizione avvenuta verrà inviata una mail con relativo codice e link per tracciare il proprio ordine.
QUANDO AVVIENE LA CONSEGNA
I prodotti vengono consegnati tramite corriere espresso dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8.30 alle ore 18.30. E’ possibile, in fase di conclusione ordine e pagamento, richiedere il preavviso telefonico con un costo aggiuntivo di € 2,00; importante indicare il numero sul quale si desidera essere contattati dal corriere per concordare la consegna.
ATTENZIONE All’atto della consegna, consigliamo di verificare che l’imballo risulti integro e il prodotto risulti completo in tutte le sue parti, ricordiamo di firmare sempre con riserva nel caso si hanno dubbi sull’integrità del pacco.
Ai fini della sicurezza della spedizione è fatto obbligo da parte del cliente/acquirente di esibire, in fase di consegna della merce, un documento che ne attesti l’identità. l’incaricato della spedizione è autorizzato, in caso di mancata esibizione, a non eseguire la consegna. Il vettore incaricato della spedizione, in caso di destinatario assente, effettuerà un secondo tentativo di consegna, dopo di che restituirà al mittente la merce. In caso di indirizzi errati e/o incompleti riscontrati al primo tentativo di consegna, il vettore si interfaccerà con MBF Stores per verificare i dati ricevuti e/o per integrare le informazioni in suo possesso, al fine di procedere ad un secondo tentativo di consegna. Qualora il secondo tentativo non andasse a buon fine, il vettore restituirà la spedizione al mittente.
SPEDIZIONE IN CONTRASSEGNO
Il pagamento alla consegna richiede un supplemento di € 5,00. Per ordini con importo superiore ad € 250,00 (IVA esclusa) non verrà accettata la modalità del contrassegno ma esclusivamente Bonifico Bancario o carta di credito/PayPal.
Per ulteriori informazioni potete contattare il servizio clienti al numero +39 045 206 97 44 o scrivere una mail a info@mbfstores.com
